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【治国理政新实践·江苏篇】镇江公安效能革命 获百万车族“点赞” 瓜帅:除非4-0才可以龟缩防守 2-0绝不允许

来源:今日新闻网 | 发表日期:2017-07-24 08:43:33 | 点击数: 次

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导读: 【治国理政新实践·江苏篇】镇江公安效能革命 获百万车族“点赞” 瓜帅:除非4-0才可以龟缩防守 2-0绝不允许

  【治国理政新实践·江苏篇】镇江公安效能革命 获百万车族“点赞” 车管所微信海报将建造好的证件送到群众手中“汽车穿梭点单式”一体化办事全景图宾至如归,警平易近一家亲,迎面一笑容,进门一杯茶,服务一起通,一直是黎民对于当局办事的渴求,也是办事型当局鼎新的寻求。如今,这类良性互动已经经在市公安车管部分成为实际,得到百万车族一致点赞:“网上既能查询又能服务,网下到处便平易近,不像车管所,真像车管家,必需赞!

车管所微信海报

将建造好的证件送到群众手中

“汽车穿梭点单式”一体化办事全景图

宾至如归,警平易近一家亲,迎面一笑容,进门一杯茶,服务一起通,一直是黎民对于当局办事的渴求,也是办事型当局鼎新的寻求。如今,这类良性互动已经经在市公安车管部分成为实际,得到百万车族一致点赞:“网上既能查询又能服务,网下到处便平易近,不像车管所,真像车管家,必需赞!”

本年3月初,镇江市委出台《关于进一步深化市级机关效能革命的定见》,镇江市公安局迅速步履,从鞭策警务效能革命,提高办事质效出发,对峙问题导向,立异事情思绪,制订出台了《镇江市公安局鞭策效能革命惠企利平易近“十年夜步履”》。车管部分身先士卒,推出“汽车穿梭点单式一体化办事”“镇江车管微信平台指尖办事”“黎民家门口的车管办事”“争秒限时办事”,打造收集上、黎民家门口以及指尖上的车管所,为百万车主提供优良高效便捷办事,争当效能革命排头兵。

两全有术,打造“微米办事”

“今朝镇江市区共挂号机动车64余万辆,在册驾驶人103万余名,而车管所只有46个平易近警,要让车主们服务舒心安心,只能向互联网+要‘两全术’。”在镇江车管所二号楼“镇江车管”微信公家号平台,辅导员殷荣平很自豪地说,平台比如“千手不雅音”,加载这个微信,哪怕天际海角,只要手指轻轻一点,车管所就在你身旁,冲破了时空束厄局促。

措辞间,刘师长教师的微信到了。刘师长教师是镇江人,在山东青岛事情,为事情利便,他把本身的私人车也开到了青岛,3月份,本地下了一场年夜雨,刘师长教师私人车的号牌在经由过程积水路段时丢了。要在以往,他必需将车开回镇江打点号牌补办营业,路上往返至少要2天。而如今则没必要那末贫苦,3月18日,刘师长教师经由过程“镇江车管”微信平台,上传资料、图片,审核经由过程后,号牌经由过程EMS速递寄出,3天后,刘师长教师就收到了快件,先后对于比,不仅节约了盘费以及时间,并且买通了车管办事的时空隔膜。

镇江市车管地点天下率先推出“镇江车管”微信平台,涵盖了车辆驾驶人的基本信息查询,点点手机就能查询驾证记分、年检信息、电子差人图片、补牌补证,无论你在天下任何都会,均可以在3日内补办相干事宜。

同时,“镇江车管”线上客服,提供从早上9点到22点长达13小时的在线咨询,除了白日4人值班外,天天另有一位事情职员值班到晚上10点,将之前以千米计较的办事缩小到如今的“微米”办事,在线回覆市平易近提出的任何车管营业问题。

截至今朝,“镇江车管”已经有“车粉”近8万人,之前一直人满为患的营业年夜厅,此刻天天欢迎的人数较着削减。在网上,市平易近还可以自立选号,每一次5万个号牌的投放,让一些要“靓号”的车主自呼“挑花了眼”。

甘当“店小二”,“你点我办”包满足

“车主烦的事,咱们就减。您不清晰的事,让咱们来办。一体化办事,一站式办结,让车主们在线下一样零间隔享受宾至如归的办事。”为验证车管所所长陆军的话,记者来到车管所“汽车穿梭点单式办事”现场。

吕女士新买了一辆“路虎”小型越野客车,来到“汽车穿梭点单式”一体化办事指导台,根据值岗平易近警的指引,走进检验通道的新车上牌通道。到了检验区,检验员手持一部PDM手机上前欢迎,繁忙了约莫5分钟,就将她的上牌资料上传到检验区二号亭以及办证年夜厅,整个流程不足20分钟。

吕女士告诉记者,之前听同事说上车牌手续出格繁琐,不待上一天底子就办不完,没想到此刻如许让人省时、省力还省心。

“新车上牌、驾驶证年检等很多多少营业,车主一年或者几年就办一次,要他们认识那末多流程以及内容,确凿有些烦,并且过剩。”陆军先容,市车管地点全省首推一体化办事模式,所有窗口所需文件全数格局化尺度化,并输入PDM手机,与办证年夜厅联网,车主只要带齐相干资料,根据事情职员指引,喝杯茶的功夫工作就办妥了,完全离别永劫间的等候。如新车上牌,之前验车要1小时,办牌要等1小时,此刻只要50分钟全弄定了。

为何要接纳这类“点单式”一体化办事模式?陆军先容,“汽车穿梭点单式”办事,重要针对于打点机动车营业的群众,其理念灵感来历于时下游行的快捷餐厅,分为“穿梭式”的流水验车以及“点单式”的送证得手。

“此刻天天来查验的车辆在200辆摆布,之前事情职员是坐在柜台里。一体化后事情职员走出柜台,接近车边,送至眼前,变被动为自动,不送走末了一位群众不放工。”车管所查验科副科长张俊说。

“汽车穿梭点单式”一体化办事开展以来,车管所还专门抽调事情职员建立指导团队,漫衍在各营业节点,犹如角逐场上交代“接力棒”同样,为前来打点营业群众提供优良办事。

为企业办事,车管所照样随叫随到。本年初,公交公司新购置210余辆新能源公交车,把车一辆一辆开到车管所上牌,底子没有这么多的驾驶员,并且假如不克不及在划定的时间内打点完上牌手续,可能没法领取国度补助。车管所抽调治理科、查验科平易近警哄骗苏息时间开展上门集中检验,颠末2天的辛勤劳战,210辆车顺遂完成前期审核。仅本年以来,车管部分就自动开展上门办事15次,累计检验车辆1500余辆,着实为各家企业“减负”不少。近日,市区5家汽车发卖4S店,配合前去车管所赠予锦旗,以表达对于平易近警“热心为平易近、办事企业”的感谢。

鼎新进入秒争时代,便平易近办事没有句号

“车管所开抵家门口,之后不再要跑老远的路了。”7月7日上午8点多钟,家住梦溪路的余女士来到东吴路邮政局的交通治理综合办事岗,打点交通背法处置惩罚。“已往到市车管所要开半个多小时的车,此刻两三分钟就到了,赶紧来交失,了个心事。”余女士如释重负地说。

“市车管地点308省道边,阔别市区,近来的也要开20多分钟的车,车主交个罚款、办个驾驶证变动等类的营业,很不利便。”值班警官何俊介

绍,本年以来,镇江公安机关向社会推出效能革命惠企利平易近“十年夜步履”,打造“收集上、黎民家门口以及指尖上的车管所”于2月份启动,东吴路邮局、中山西路道口、镇江新区交警年夜队3个交通综合办事岗已经经投入使用,三茅宫邮政所以及丁卯永隆广场邮政所2个网点也将在近期运行。“在家门口办营业不单少跑腿,并且利便快捷,很受市平易近接待。”何俊说,东吴路的网点笼罩近20万住民,天天都要加班加点,午时只苏息一个小时,晚上常常要拖班。

驾驶证到期了要换证,此刻在家门口的病院就能办。车管所鼎力大举推进办事关隘前移,与镇江市第四人平易近病院互助,市平易近持驾驶证直接在家门口的病院就能完成所有的换证营业。

“效能革命,没有最佳,只有更好,鼎新之路没有句号。”市公安局纪委书记李桂芳暗示,群众的期待需求,永远是机关效能革命的“金字塔”,群众的满足度永远是权衡咱们立异成败的“最好尺度”,车主的口碑,赛过任何金杯银杯。

7月8日,市车管所又推出新的便平易近举措,实行“营业办件限时制”,将机动车各项营业打点时间,切确到了秒。新车注册挂号打点时间400秒,本市规模内转移挂号打点时间400秒,外省市规模内转移挂号打点时间500秒,补牌补证及典质挂号营业打点时间200秒,镇江车管所要求事情职员,上述营业必需在划定时间内全数办结。

在车管所办证年夜厅,记者见到了来打点注册挂号营业的徐师长教师,他告诉记者,买了伴侣的一辆二手车,在办证年夜厅刚坐到窗口前,就看到电脑屏幕上提醒的数字最先倒计时,因而他向事情职员扣问这数字代表甚么意思,事情职员告诉他,要在倒计时竣事前,把营业全数办完,由于是市内的二手车过户,时间定为400秒。

车管所证照科科长汪敏告诉记者,为了提高事情效率,削减群众等待时间,所里在综合考量以及兼顾阐发后,审定出该营业打点的平均时间。为保障轨制的有用实行,确保取患上实效,车管部分强化后台羁系,摆设专人以月为单元,按期研判窗口员工的办件质量以及数目,经由过程一系列完美以及规范的查核系统,对于呈现超时办结的,予以传递,对于营业量较着低于平均程度的,纳入查核,从而倒逼员工提高营业程度、加速事情效率,果断杜绝“懒作为”、“慢作为”等景象的发生。

“车管所的星级办事,就是公安机关效能革命的一壁旗号。”方才履新的副市长、市公安局长陈金不雅暗示,全市公安机关将缭绕已经经确定的惠企利平易近“十年夜步履”,自动作为,开拓立异,兑现承诺,向全市人平易近交出满足答卷,年夜写“人平易近”公安。

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